Mantenimiento planificado de Blackline Live - 24 de junio de 2022

[Planificado] Rendimiento degradado de Blackline Live 24 de junio de 2022 a las 19:00 MDT / 25 de junio de 2022 03:00 CEST

Como cliente de Blackline Safety, nos gustaría informarle de que vamos a realizar un mantenimiento planificado de nuestros servicios basados en la nube de Blackline Live para permitirnos lanzar nuestros nuevos servicios de Europe Cloud. La duración del mantenimiento está prevista para 50 minutos con hasta 30 minutos de tiempo de inactividad.

Durante este periodo de tiempo puede notar lo siguiente:

• El acceso a Blackline Live puede ser limitado o no estar disponible temporalmente
• Algunas funciones del sistema pueden no estar disponibles temporalmente
• Los dispositivos pueden no estar conectados a la red
• Las alertas se retrasarán

Nuestros equipos técnicos se esforzarán por minimizar el tiempo y el impacto para usted.

Como recordatorio, una vez que se haya completado esta ventana de mantenimiento, los clientes cuyas organizaciones hayan sido identificadas para ser transferidas al dominio de Europa verán el tráfico de sus dispositivos y el procesamiento de sus datos cortados a nuestros servicios de la Nube de Europa automáticamente y sólo podrán iniciar sesión usando el dominio de Europa, https://eu.live.blacklinesafety.com.

Para más información, visite nuestro artículo del sitio de asistenciaque incluye una lista de preguntas frecuentes.

Tenga en cuenta que su dispositivo está conectado cuando muestra una luz verde fija. En el caso de que su dispositivo tenga una luz verde intermitente, deberá volver a utilizar el protocolo de seguridad secundario de su empresa. No se perderá ningún mensaje durante este mantenimiento planificado.

Productos de seguridad afectados

• Dominio de Blackline Live U.S. (https://live.blacklinesafety.com)
• Dominio de Blackline Live Europe (https://eu.live.blacklinesafety.com)
• G7C
• G7X/Puente
• EXO
• Loner Mobile
• PUSH
• API

Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta interrupción del servicio, no dude en ponerse en contacto con el equipo de atención al cliente de Blackline.

América del Norte

• 1-877-869-7212 (gratuito)
• support@blacklinesafety.com

Reino Unido y Europa

• +44 1787 222684
• eusupport@blacklinesafety.com

Internacional

• +1-403-451-0327
• support@blacklinesafety.com