Mantenimiento no planificado del sistema, 13 de abril
13 de abril de 2018
Ventanas de mantenimiento sin fisuras
Nuestro equipo de software utiliza ventanas de mantenimiento sin fisuras para mantener nuestra infraestructura, garantizar que los estándares de seguridad estén actualizados y mejorar la funcionalidad del sistema. Estas ventanas de mantenimiento se llevan a cabo para desplegar sin problemas los cambios y las mejoras para asegurar que estamos proporcionando el más alto nivel de servicio para nuestros clientes. Debido a su naturaleza sin fisuras, no se requieren ventanas de mantenimiento anunciadas.
Durante un despliegue menor de software, Blackline experimentó una degradación del rendimiento relacionada con uno de los componentes de nuestra infraestructura que comenzó a las 14:14 UTC-6. Nuestro equipo trabajó para resolver rápidamente la situación y el servicio se restableció a las 14:49 UTC-6.
Contacto
Póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente si desea solicitar una copia del informe de interrupción imprevista de este incidente.
