*RESUELTO* Aviso de mantenimiento planificado de proveedores de servicios por satélite 27 de febrero de 2019 MST/GMT , 28 de febrero de 2019 AEDT
26 de febrero de 2019
Como cliente de Blackline Safety, nos gustaría informarle de que nuestro proveedor de comunicaciones por satélite Iridium nos ha notificado sobre un mantenimiento planificado el 27 de febrero de 2019 MST/ GMT , 28 de febrero de 2019 AEDT .
Los dispositivos que funcionen fuera de la cobertura celular se verán afectados. Los dispositivos situados en la cobertura celular no se verán afectados, ya que pasarán de la cobertura por satélite a la celular.
Tenga en cuenta que su dispositivo está conectado cuando muestra una luz verde fija. En caso de que su dispositivo tenga una luz verde parpadeante, es posible que tenga que volver a aplicar el protocolo de seguridad secundario de su empresa.
Recomendamos realizar un registro temprano en el dispositivo antes del inicio de la ventana de mantenimiento para restablecer el temporizador de registro y enviar la información de ubicación más actualizada al portal Blackline Live.
Por favor, revise los detalles importantes a continuación para obtener información sobre los horarios:
Información sobre la ventana de mantenimiento
La duración del mantenimiento está prevista para 30 minutos:
Inicio: 27 de febrero de 2019 - 09:05 MST
Inicio: 27 de febrero de 2019 - 16:05 GMT
Inicio: 28 de febrero de 2019 - 03:05 AEDT
Fin: 27 de febrero de 2019 - 09:35 MST
Fin: 27 de febrero de 2019 - 16:35 GMT
Fin: 28 de febrero de 2019 - 03:35 AEDT
Productos de seguridad afectados
- Loner 900 /Puente
- G7X/ Puente
Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre esta interrupción del servicio, no dude en ponerse en contacto con el equipo de atención al cliente de Blackline.
Correo electrónico: support@blacklinesafety.com
Número de teléfono de Norteamérica: 1-877-869-7212
Número de teléfono de Blackline Safety Europe +44 1787 222684
Número de teléfono internacional: +1-403-451-0327
