Volver a todas las notificaciones

Retraso en la visualización del informe de uso y cumplimiento

Actualización - 19 de septiembre de 2019

Se ha corregido la visualización de los datos de G7c y G7x en el informe de uso y conformidad. Los datos del puente G7 siguen sin estar disponibles hasta nuevo aviso.



Por favor, tenga en cuenta que actualmente estamos experimentando retrasos en los datos que se muestran en el informe de uso y cumplimiento:

  • El uso del dispositivo G7 mostrado se retrasa un día
  • El uso del puente G7 mostrado no está disponible actualmente


Nos gustaría asegurar a nuestros clientes que sus datos de uso y cumplimiento siguen siendo recogidos y almacenados de forma segura, aunque actualmente no sean visibles en el informe. Una vez que esto se haya resuelto, todos los datos se fijarán retroactivamente.

Estamos trabajando para resolver estos problemas de visualización, y enviaremos actualizaciones a medida que estén disponibles.