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Interrupción del servicio de Blackline Analytics *Resuelto*

Actualizado el 31 de mayo de 2023. Este problema ya se ha resuelto.

Blackline Analytics está experimentando una interrupción del servicio, que comenzó el 29 de mayo de 2023.

La interrupción del servicio está afectando a Blackline Analytics de la siguiente manera:

  • Los datos históricos y actuales del informe Registros de dispositivos para clientes de dominios europeos no están disponibles.
  • Los informes de Registros de Dispositivos del dominio de EE.UU. no se ven afectados.
  • No se ve afectado ningún otro informe de Blackline Analytics Essential.

Los dispositivos Blackline Safety y Blackline Live no se verán afectados por esta interrupción del servicio.

Estamos trabajando activamente para restaurar el informe afectado lo antes posible. Si tiene alguna pregunta, póngase en contacto con nuestro equipo de asistencia técnica.

Asistencia técnica

América del Norte (24 horas)

Teléfono gratuito: 1-877-869-7212 | support@blacklinesafety.com

Reino Unido (8am-5pm GMT)

+44 1787 222684 | eusupport@blacklinesafety.com

Internacional (24 horas)

+1-403-451-0327 | support@blacklinesafety.com