Cómo reconocer a los estafadores

Este artículo describe cómo reconocer y abordar las llamadas de phishing dirigidas a su entorno de trabajo.

A estas alturas, todos conocemos las estafas de phishing, en las que los delincuentes llaman o envían un mensaje amenazando con graves consecuencias si no se actúa con rapidez para facilitar información o dinero. Estas estafas pueden exigir dinero en forma de efectivo o tarjetas regalo, o dirigirse a su información personal (por ejemplo, contraseñas, cuentas financieras). Crean una sensación de urgencia para que actúe sin pensárselo dos veces.

A medida que la gente se da cuenta de las formas en que los delincuentes intentan robar su información, los estafadores buscan formas novedosas de engañar a la gente para que revele detalles importantes. Estar alerta ante la posibilidad de fraude y saber qué buscar es clave para proteger su información.

Una forma que tienen los estafadores de conseguir su información es hacerse pasar por una empresa con la que usted hace negocios. Un estafador llamará a su línea comercial y se hará pasar por otra empresa que le proporciona bienes o servicios. Le dirán que hay problemas con su cuenta, el acceso al sistema, los servicios o algo similar, y le pedirán información detallada sobre la cuenta para "rectificar" el problema.

Al igual que haría si recibiera una llamada en su teléfono personal, si recibe una llamada no solicitada de alguien que dice ser una empresa con la que usted tiene negocios, siempre debe tomar medidas para verificar la legitimidad de la llamada y su identidad. La forma más sencilla es finalizar la llamada, buscar el número de teléfono de la empresa y devolverle la llamada para verificar que la llamada es real. No utilice un número proporcionado por la persona que llama, ya que podría ser fraudulento.

Si recibe una llamada telefónica sospechosa en la que alguien le solicita información sobre su cuenta y cree que se está haciendo pasar por un representante de Blackline Safety, finalice la llamada y póngase en contacto directamente con el equipo de asistencia técnica de Blackline Safety para verificar la llamada.

Si le preocupa haber sido víctima de un ataque o cree que puede haber divulgado información de su cuenta a alguien que no sea un empleado o representante legítimo de cualquier empresa, lo mejor es que lo notifique a la empresa y cambie inmediatamente su contraseña. Si alguna vez necesita cambiar su contraseña de Blackline Safety, puede utilizar los siguientes enlaces:

• Clientes de dominios europeos: https://eu.live.blacklinesafety.com/forgot
• Clientes de dominios estadounidenses: https://live.blacklinesafety.com/forgot

Estamos aquí para ayudar

Si tiene alguna pregunta, no dude en ponerse en contacto con el equipo de Blackline Safety Blackline Safety de Blackline Safety.