Actualizado el 11 de septiembre de 2019
Es importante tener en cuenta que su G7c debe estar encendido y tener una luz verde fija de conectividad para poder descargar las actualizaciones de firmware. En el caso de que sus dispositivos estén apagados o no estén conectados a la red Blackline Safety, la actualización se detendrá hasta que el G7 recupere los requisitos necesarios.
- Llame a nuestro equipo de atención al cliente para iniciar la actualización del firmware.
- En los informes, seleccione estado de actualización de la versión. Aquí puedes ver el estado de la descarga de las versiones de firmware.
- El G7c debería actualizar automáticamente su firmware la próxima vez que se encienda después de que la actualización haya alcanzado el 100%.
- Puede actualizar manualmente el firmware del G7c cuando la descarga esté al 100% seleccionando activar las versiones descargadas
NOTA: Es importante asegurarse de que sus dispositivos no están siendo utilizados en el campo si selecciona activar las versiones descargadas ya que el dispositivo se reiniciará y perderá la conectividad mientras se actualiza el firmware.
- En el siguiente ciclo de encendido, o cuando se seleccione la activación de las versiones descargadas, el dispositivo parpadeará con luces azules y amarillas.
- Cuando el aparato vuelve a funcionar normalmente, la actualización del firmware ha finalizado. Puede comprobar la versión del firmware desde el menú de G7.