Artículo publicado: 13 de mayo de 2020
Dependiendo del entorno en el que se utilicen sus dispositivos Blackline, es posible que desee desactivar las alertas del lado del portal para determinados tipos de gas; por ejemplo, es posible que no desee que el personal de supervisión se preocupe por las exposiciones al O2 o al CO si le preocupa principalmente el H2S.
Para dar soporte a estos casos, los administradores con acceso a Blackline Live pueden ahora realizar ajustes en el perfil de alerta para bloquear ciertos eventos de gas y evitar que se envíen al portal para la respuesta de emergencia. Esto puede ayudar a aliviar la cantidad de tráfico y las alertas "molestas" que recibe el personal de supervisión, mientras se siguen registrando las lecturas de gas para su revisión en Blackline Analytics.
Tenga en cuenta que bloquear un evento de gas para que no se envíe a Blackline Live como una alerta no impedirá que el dispositivo entre en alarma en el campo, y no desactivará la recopilación de datos para la elaboración de informes en Blackline Analytics.
Inicie sesión en Blackline Live y navegue hasta la página de perfiles de alerta a través del menú principal. Seleccione cualquier perfil de alerta existente para modificarlo, o cree uno nuevo haciendo clic en el botón naranja de creación de perfil de alerta.
En el perfil de alertas, desplácese hasta la sección de alertas de dispositivos. Verá que las secciones de alertas de gas son ampliables. Las alertas de gas incluyen:
NOTA: Los sensores de rango normal y de rango alto se agrupan juntos ya que sólo tendrá uno de estos sensores en un cartucho a la vez. La excepción a esta agrupación es LEL y LEL-MPS, que se consideran dos tipos de sensores diferentes.
Cuando se desactivan los tipos de alerta en el perfil de alerta, estas alertas no se mostrarán en Blackline Live como una alerta entrante para que el personal de supervisión responda a ella. La animación y el sonido de la alerta no aparecerán, y el evento no se registrará como una alerta en la página de alertas o en el informe de alertas de Blackline Analytics.
La desactivación de un tipo de alerta en el perfil de alerta sigue permitiendo que el dispositivo reaccione a los niveles de gas con luces y sonidos en el campo. La ventaja de esto es que el usuario del dispositivo puede seguir siendo consciente de los niveles de gas en su entorno, y las lecturas seguirán siendo registradas para su posterior análisis. El cambio en el perfil de alerta simplemente mantendrá el evento de gas a nivel del dispositivo, sin involucrar al personal de monitoreo.
Si desea desactivar toda la funcionalidad de un sensor, puede hacerlo a través del perfil de configuración del dispositivo - tenga en cuenta que desactivar un sensor de esta manera significa que no registrará ningún nivel de gas para su visualización en el dispositivo o para Blackline Analytics.
Las mismas modificaciones de los eventos de gas pueden hacerse en el perfil de notificación, de modo que un contacto notificado puede elegir que sólo se le notifique en el caso de tipos específicos de eventos de gas. La única diferencia en el perfil de notificación es que habrá una columna adicional ampliable para los eventos de "gas bajo detectado".
Si tiene preguntas sobre este cambio, por favor póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.